POLÍTICAS DE ENVÍO
Los pedidos se enviarán dentro de los dos días siguientes a la fecha de compra.
De tal forma que:
Los pedidos recibidos hasta las 11:59 pm (hora de la Ciudad de México) serán enviados dentro de los dos días siguientes a la recepción de la confirmación del pago.
En Semana Santa, los envíos se retrasarán debido al cese de actividades, una vez volviendo a nuestras labores cotidianas se restablecerán los envíos como se indica en nuestras políticas.
Durante el Buen Fin 2025 y la Venta Navideña de diciembre de 2025, debido al alto volumen de pedidos el tiempo de entrega será de hasta 9 días.
Los artículos serán enviados de forma gratuita, siempre y cuando la compra sea mayor a $599 MXN; de lo contrario dicho envio tendrá un costo $200 MXN, aproximadamente.
Al finalizar la compra el cliente recibirá un correo de confirmación de pedido que incluirá el detalle de los productos comprados.
En caso de que la compañía de mensajería no encuentre a la persona en su domicilio y se hayan realizado las notificaciones correspondientes al cliente, el paquete será devuelto a María Boutique TRC o se dejara a Ocurre y la mercancía quedará a disposición del cliente por un periodo de 8 días a partir de su llegada a nuestras instalaciones. El costo de re-envío de dicha mercancía, si esta es reclamada, correrá a cargo del interesado.
Pasados los 8 días, María Boutique TRC no se hará responsable de la mercancía.
En determinados momentos o fechas del año, los envíos se retrasarán debido al cese de actividades, una vez volviendo a nuestras labores cotidianas se restablecerán los envíos como se indica en nuestras políticas
Días Inhábiles para María Boutique TRC:
Navidad (24 y 25 de diciembre)
Año Nuevo (31 de diciembre y 01 de enero)
Semana Santa en Abril.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Se recomienda revisar la tabla de medidas por cada prenda antes de realizar la compra, ya que una vez adquiriendo el producto NO HAY DEVOLUCIONES.
En caso de tener dudas por medidas o talla de cualquier producto que manejamos, favor hacerlo saber a través de los siguientes contactos, nosotros te asesoramos para seleccionar de manera correcta tu prenda, zapato o accesorio favorito.
Whats app: (+52) 871-346-5358
E-mail: info@mariaboutiquetrc.com
Lo mas importante para nosotros, eres tú.
TRANSPORTE
El envío de la mercancía se hará a través de una paquetería, mediante el servicio terrestre con un plazo de entrega de 5 a 8 días hábiles.
De acuerdo a las políticas de dicha compañía, la entrega se hará en un horario abierto entre las 9:00 y 18:00 hrs.
La paquetería realizará 2 intentos de entrega en el domicilio del destinatario. En el primer intento de entrega fallido, se dejará una notificación. A partir de esta fecha el destinatario tendría 5 días para recoger el paquete. Se hará un segundo intento de entrega.
El servicio de entrega será responsabilidad de la paquetería y será regido por el contrato de servicios publicado en su página de internet.
María Boutique TRC, se reserva el derecho de cambiar la compañía de mensajería sin notificación expresa al cliente.